Politique d’expédition

Dernière mise à jour : juin 2026

Zone de livraison

Somboost livre en France uniquement. Contactez-nous pour plus d'informations.

Délais d'expédition et de livraison

• Traitement de la commande : sous 24 à 48h après confirmation du paiement.
• Délai de livraison estimé : 6 à 12 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. En cas de retard exceptionnel, le client sera informé par e-mail.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande en France métropolitaine. Des frais peuvent s'appliquer pour les livraisons hors France métropolitaine.

Suivi de commande

Après expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi. La livraison est effectuée à domicile ou en point relais selon l'option choisie.

Réception et vérification

À la réception, vérifiez l'état du colis. En cas de dommage constaté :

• Notez les réserves sur le bon de livraison.
• Prenez des photos du colis et des éléments endommagés.
• Contactez-nous sous 48h à contact@somboost.com avec les photos et votre numéro de commande.

Absence lors de la livraison

En cas d'absence, le transporteur laissera un avis de passage. Vous pourrez reprogrammer une livraison ou récupérer votre colis au point relais indiqué.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison : contact@somboost.com